منوعات

البنك المركزي السعودي

البنك المركزي السعودي أو ساما الذي عرف من قبل مؤسسة النقد العربي السعودي،  والذي تم انشائه عام 1952 فهو المصرف المركزي الخاص بالمملكة العربية السعودية والأقوى في التنظيم والمهنية بالنسبة لقطاع المصارف في بلدان الخليج، وحظي بلقب أفضل مدير مخاطر عالميا في 2018 إلى 2019 فقد كان إنشائه بداية اصدار عملة ورقية وطنية وهو الذي أنشأ للمملكة نظامها المالي الخاص، وإيمانا بأهميته سنوضح خدماته وعنوانه هنا، فتابعونا خلال السطور التالية.

خدمات البنك المركزي السعودي

خدمات البنك المركزي السعودي

يتيح البنك المركزي السعودي لعملائه الاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية بسهولة ويسر، وهي كالتالي:

اولا الخدمات العامة

 خدمة الشكاوي

يستطيع عملاء البنك وكذلك الشركات الخاصة بالتمويل تقديم الشكاوى الخاصة بهم إلى البنك المركزي السعودي عن طريق ما يسمى بإدارة حماية العملاء، ويتم توفير مجموعة من القنوات وعند استخدامها يستلم المستخدم رقم مرجعي خاص بالشكوى، هذا رقم يتم الاحتفاظ به لاستخدامه مستقبلا في أي شكوى اخرى.

القنوات المستخدمة للشكاوي

  • الهاتف عبر رقم: 6666-125-800. بشكل مجاني وتتاح الخدمة من 8:00 صباحا إلى 4:00 مساء ما عدا في رمضان فتكون متاحة من 10:00 صباحا إلى 4:00 مساء، وتكون بشكل مجاني تماما.
  • موقع الكتروني رسمي خاص بالبنك: حيث يمكن تلقي الشكوى الخاصة بالبنوك وشركات التمويل أو الإستعلام عن شكوى ما.
  • زيارة البنك المركزي الخاص بخدمة المراجعين: في الفرع الرئيسي في مدينة الرياض،  بشارع الملك سعود بن عبد العزيز والذي يفتح أبوابه في الصباح في تمام 8:00 وحتى 3.30 في المساء.
  • مراسلة البنك: عبر عنوان البنك المركزي السعودي الإدارة الخاصة بحماية العملاء، بشارع الملك سعود بن عبد العزيز، صندوق البريد 2992 مدينة الرياض 11169 المملكة العربية السعودية. 

خدمة التوظيف

والتي تستقبل طلبات كوادر جديدة للعمل في البنك عبر صفحته الخاصة، حيث يرحبون بالمتقدمين لرغبتهم في جذب المرشحين المميزين أصحاب الكفاءة ليساعدوا في تحقيق أهداف البنك الاستراتيجية، يتم تسجيل الدخول واكمال التقديم و سيقومون بمراجعته في حال وجود شاغر، ربما يحالف الحظ فيشغل المتقدم هذه الوظيفة بمميزاتها الرائعة.

 وفقًا لإحصائية أجريت عام 2013، تشرح تعويضات ومرتبات موظفي البنك بشكل ثابت أو متغير، فقد وجد أن متوسط ما يحصل عليه موظفوه (كبار التنفيذيين) كالعضو المنتدب أو نائبه وجميع الموظفين التابعين له يصل إلى 2.8 مليون ريال للفرد في العام الواحد.

ووصل متوسط ما يحصل عليه موظفوه الآخرون إلى حوالي 175,000 ريال للفرد في العام الواحد، وسواء كان المتقدم حاملاً للماجستير أو البكالوريوس، يمكن التقديم للعمل في مجالات مثل هندسة البرمجيات أو الحاسوب، الذكاء الصناعي، الواقع الافتراضي، والتعلم الآلي وغيرها.

 خدمات خاصة بالحصول على ترخيص مزاولة الأعمال الخاصة بالصرافة

من يريد هذه الخدمة عليه اتباع هذه التعليمات جيدا، وهي:

  •  نقرأ جيدا القواعد التي تنظم مزاولة الأعمال الخاصة بالصرافة التي صدرت عن وزارة المالية برقم 4686 بتاريخ 21/11/1441 هجرية.
  • نستوفي كل هذه المتطلبات:

١- الحد الأدنى لعمر المؤسس هو 25 سنة.

٢- عدم وجود إدانة سابقة لمخالفة أي من الأحكام الخاصة بمراقبة البنوك، نظام ولوائح السوق المالي، النظام الخاص بمراقبة أو لوائح شركات التأمين التعاوني أو الأنظمة أو اللوائح الخاصة بالتمويل،  أو أي قواعد تنظم مزاولة هذه المهنة أو أي نظم أخرى خارج وداخل المملكة.

٣- أن نحظي بسمعة جيدة ولا توجد أحكام سابقة في جريمة تخل بالشرف إلا إذا كان تم رد الاعتبار إلينا أو مضت عشر أعوام على الأقل على تنفيذ الحكم الصادر.

٤- توافر ملاءة مالية كافية وعدم الإخلال بأي التزامات مالية من قبل.

٥- لم نشهر افلاسنا أو ندخل حتى في النظام الخاص بذلك، خلال سنوات الثلاثة الماضية.

٦- عدم التقدم لإلغاء ترخيص مزاولة هذه المهنة خلال آخر خمس سنوات.

 الحصول على الايبان

نقوم بإدخال رقم الآيبان الخاص بنا في المكان المحدد،  ونتأكد إذا كان صحيحا أم لا التي يجب أن يبدأ بحرفي SA ولا تزيد عن 24 حرف،  هذه الخدمة لنتأكد من الايبان الذي لدينا فقط، وليس لإنشاء واحد جديد، إذا رغب الشخص في عمل واحد جديد فيجب عليه التواصل مع البنك.

 التدريب التعاوني

 حيث نقوم بملء استمارة على صفحة البنك للحصول على وظائف به.

 خدمات تقدم من الفروع الخاصة بالمؤسسة سواء للأفراد الجهات الخاصة أو الجهات الحكومية 

 ومن أمثلة هذه الخدمات:

 الشكاوى الخاصة بالتزوير والاحتيال.

  • الحسابات الجارية أو حوالات بنكية
  • شكاوى تخص قروض شخصية.
  • شكاوي خاصة بخدمة العملاء.
  •  شكاوي جهات حكومية.  
  • الإيرادات النقدية.
  • علاقة الموردين والمشتريات
  •  حيث يتم تقديم طلب التسجيل كمورد
  •  بيئة تجريبية تشريعية، التي صممت من قبل البنك المركزي السعودي و تهدف لفهم وتقييم الخدمات والتقنيات الجديدة والمنتجات بالسوق الخاص بالخدمات المالية في السعودية.

الخدمات الخاصة بالقطاع المالي

  • خدمة تختص بالترخيص والموافقة على النظم وكذلك شركات المدفوعات.
  • خدمة تختص بالترخيص  والموافقة لشركة التمويل.
  • خدمة تختص بإدارة المستخدم للنظام الخاص بساما.
  • خدمة تختص بتعاميم البنوك.
  • خدمة تختص بتقديم الاستفسارات عن سياسة ما.

عنوان فروع البنك المركزي السعودي

عنوان فروع البنك المركزي السعودي

تنتشر فروع البنك في جميع بلدان السعودية كالتالي:

  • عنوان فرع مدينه الرياض: شارع الملك فيصل بن عبد العزيز بحي الفوطه، والهاتف للتواصل 4011100-011.
  • عنوان فرع مدينة جدة: شارع الملك عبد العزيز بجوار المركز المحمل التجاري حي البلد، ورقم هاتف للتواصل 0126480008.
  • عنوان فرع مدينة مكة: شارع المنصور بحي المنصور، والرقم 0125362499.
  • عنوان فرع المدينة: شارع المطار بحي السحمان، والهاتف للتواصل 0148385900.
  • عنوان فرع تبوك: شارع الأمير فهد بن سلطان بحي الفيصلية، ويمكنكم التواصل من خلال هذا الرقم 0144237020.
  • عنوان فرع بريدة: طريق الملك عبد العزيز بحي المرقب، و رقم الهاتف هو 0162351313.
  • عنوان فرع مدينة أبها: طريق الملك فهد بحي المصارف، والهاتف للتواصل هو 0172250160.
  • عنوان فرع مدينة جازان: شارع المطلع بحي المطلع، ويمكنكم التواصل من خلال هذا الرقم 0173170200.
  • عنوان فرع مدينة الطائف: شارع شبرا بحي شبرا، ورقم الهاتف هو 0127362212.
  • عنوان فرع مدينة الدمام: شارع الملك خالد بحي الأمير محمد بن سعود، والهاتف للتواصل:0138267888.

رقم البنك المركزي السعودي

رقم البنك المركزي السعودي

يمكننا أن نتواصل مع البنك المركزي السعودي عبر رقم: 00966114633000.

كما يوجد رقم خاص بالشكاوي: 6666-125-800.

كانت هذه أبرز الأمور التي تتعلق بموضوع البنك المركزي السعودي حيث أوضحنا خدماته المتنوعة سواء العام منها أو الخاص بسوق المال وكذلك كيف نتواصل معهم عبر فروعه المختلف، ونأمل أن تكون هذه المعلومات قد أفادتكم وأجابت عن تساؤلاتكم.

الأسئلة الشائعة

والآن دعونا نقدم لكم بعض الأسئلة الشائعة حول موضوع البنك المركزي السعودي :

كيف أكلم البنك المركزي؟

يمكن التواصل مع البنك المركزي عن طريق هذه الخطوات:

  1. ندخل أولا على الموقع المخصص للشكاوى البنكية.
  2. ثم نختار نوع الشكوى التي نرغب في تقديمه.
  3. نختار البنك الذي نرغب في تقديم شكوتنا ضده وندخل ما يطلب مننا من بيانات ونحول الملفات الخاصة بالشكوى ونضغط على خانة تقديم الشكوى.
  4. ترسل شكوتنا إلى البنك والذي يعالجها ثم يقوم بالرد.

كيف أتواصل مع مؤسسة النقد العربي السعودي؟

يمكن التواصل مع مؤسسة النقد العربي السعودي عن طريق:

  • رقم الهاتف: 00966114633000.
  • البريد الإلكتروني الخاص بالبنك من هنا
  • الفاكس الخاص بالبنك: 00966114662966.

المصادر

الوسوم

  • البنك المركزي السعودي
  • السياسة النقدية السعودية
  • تنظيم القطاع المصرفي بالمملكة
  • العملة السعودية (الريال)
  • الشمول المالي بالمملكة العربية السعودية

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى