تقوم كافة شركات الاتصالات وخدمات المحمول بتقديم خدمات مميزة حتى تستطيع كسب المزيد من العملاء، ومن ضمنها الكول تون والذي يعتبر من أبرز الخدمات الترفيهية التي يستخدمها العملاء على اختلاف أعمارهم ووظائهم، لذا تهتم شركات المحمول بتقديم تلك الخدمات بما يتلائم مع أذواق الأشخاص، ونقدم لكم في السطور التالية طريقة الغاء الكول تون اورنج في حالة الرغبة في ذلك.

قبل الاجابة على سؤال ما هي طريقة الغاء الكول تون اورنج؟ سنناقش بعض الجوانب ذات صلة بذلك الموضوع.

شركة أورانج

تعتبر شركة أورانج من أوائل شركة الهاتف المحمول والتى يوجد لها الكثير من العملاء، نظرًا لما تقدمه من خدمات مميزة للعملاء، والخدمات لا تقتصر فقط على جودة الاتصال بل خدمات كثيرة مثل محفظة أورانج والتى من خلالها يمكن للعميل أداء معظم المعاملات المالية، وأيضا خدمات ترفيهية مثل خدمة الكول تون أورانج والتى يتم تفعيلها بمجرد الاتصال بالخدمة أو طلبها، كما يمكن بجانب ذلك أن يتم الغاء تلك الخدمة أو غيرها من الخدمات عن طريق الأرقام الموضوعة لهذا الغرض أو الاتصال بخدمة العملاء والذي بدورها توجه العميل إلى التصرف السليم.

خدمة الكول تون أورانج

تعد خدمة الكول تون أورانج من الخدمات الترفيهية التى تقدمها لعملائها حيث يستطيع العميل استبدال صوت النغمات المعتادة للهاتف المحمول بنغمات أخرى يقوم العميل باختيارها على حسب ما يرغب من نغمات موسيقية، ويتم الاشتراك فى تلك الخدمة فى مقابل بسيط حيث يدفع العميل خمس جنيهات خلال الشهر والتى تشمل الدمغة أيضا.

ويوجد فارق كبير بين نغمة رنين الهاتف المحمول ورنين الكول تون فالأولى يتم تحميلها على جهاز الهاتف المحمول والتى قد تكون بديل عن نغمة رنين الهاتف وأما الكول تون عبارة عن نغمة يستمع لها المتصل قبل أن يتم الرد عليه من قبل المتصل عليه.

أكواد الاشتراك فى خدمة الكول تون

يوجد عدة طرق يمكن من خلالها أن يقوم العميل بالاشتراك فى خدمة الكول تون والتمتع بها ومن أهم تلك الطرق ما يلي:

الطريقة الأولى

وتكون من خلال الرسائل العادية للهاتف المحمول عن طريق إرسال كود معين يتم به الاشتراك فى الخدمة.
والكود عبارة عن رسالة إلى 9999 تحتوي على حرف T ثم يكتب الكود الخاص بالكول تون.

الطريقة الثانية

حيث يتم الإتصال برقم 9999 وبعد ذلك تقوم بتغير اللغة وتحويلها إلى اللغة العربية حتى تسهل على العميل اتباع التعليمات المطلوبة.
ثم يصل العميل إلى اختيار الكول تون الذي يتناسب معه وعلى حسب رغبته.

الطريقة الثالثة

وتتم من خلال زيارة الموقع الرسمى لشركة أورانج وعليه يمكن لعميل الوصول إلى خدمة الكول تون والاشتراك بها.
ويتم الدخول على الروابط المتاحة للاشتراك فى الخدمة والتى توجد على الموقع الخاص بشركة أورانج.

خدمة نيو كول أورانج ميوزك بوكس

تعتبر تلك الخدمة من الخدمات الحديثة والجديدة التى تقوم شركة أورانج بتقديمها لعملائها لمواكبة كافة التطورات التكنولوجية الهائلة والحديثة ومن خلالها يمكن للعميل تصفح الأغانى الجديدة والقيام باخيارها كول تون وذلك قبل أن تنزل إلى السوق ويتم الاشتراك فى تلك الخدمة بعدة طرق أهمها:

الطريقة الأولى

يتم استعمال الرسالة العادية بإرسال كود معين إلى رقم محدد.
حيث يتم الإرسال إلى 9999 ويتم كتابة كلمة Boxid داخل الرسالة.

الطريقة الثانية

يتم القيام بالإتصال على 9999 والذي مم خلاله يتم الوصول إلى تلك الخدمة.
ثم بعد ذلك يتم الضغط على رقم 3 حتى يتم الدخول إلى قائمة Music box وتحديد النغمة التى يفضلها العميل.
وفى حالة إذا أراد العميل أن يخصص نغمة لأشخاص محددة عليه أن يقوم باختيار رقم 6 حتى يمكنه إدارة المجموعة.
كما يمكن للشخص فى حالة الاستغناء عن الخدمة أن يستخدم أي طريقة الغاء الكول تون اورنج فى الوقت الذي يختاره.

الان حان الوقت لمعرفة طريقة الغاء الكول تون اورنج.

طرق الغاء الكول تون أورنج

تعتبر خدمة الكول تون أورنج من الخدمات التى تلقى قبول لدي العديد من العملاء ومع ذلك فهناك أشخاص قد لا تلقى اهتمامًا كبيرًا فى استخدام خدمة الكول تون لدى العميل وعليه يقوم بالبحث عن طريقة الغاء الكول تون اورنج ومن أهم تلك الطرق ما يلي:

الطريقة الأولى

استخدام خدمة الرسائل العادية للإرسال إلى رقم محدد.
ويكون هذا الرقم 9999 ويتم إرسال كلمة Unsub أو كلمة الغاء.

الطريقة الثانية

إستعمال خدمة الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بشركة أورانج.
ثم يقوم باختيار الغاء خدمة الكول تون أورانج.

الطريقة الثالثة

الدخول إلى الموقع الخاص بشركة أورانج المعتمد.
وبعد ذلك يتم اختيار خدمة الكول تون وعليه يمكن اختيار الغاء الخدمة بصورة نهائية.

الطريقة الرابعة

ويستخدم تطبيق My Orange ومن خلاله يمكن بكل سهولة الدخول إلى خدمة الكول تون أورانج.
ثم يتم الغاء الاشتراك في خدمة الكول تون ويمكن من خلال الدخول فى أي خدمة أو الخروج منها.

قيمة الاشتراك في خدمة الكول تون أورنج

تستخدم خدمة الكول تون أورنج من قبل العديد من العملاء بتكلفة قدرها خمس جنيهات.

ويتم تجديد خدمة الكول تون أورنج بصورة تلقائية عند الشحن، وعندما لا يقوم العميل بالغاء الخدمة تجدد بصورة تلقائية مدة 28 يوم من وقت تفعيل خدمة الكول تون.

الأسئلة الشائعة

هل هناك رسوم مالية تفرض على العميل فى حالة اشتراكه فى خدمة الكول تون أورنج؟

يتم فرض بعض الرسوم المالية والتى لا تتعدى خمس جنيهات خلال الشهر ويتم تجديد الاشتراك بشكل تلقائي فى حالة لم يقم العميل بالغاء الخدمة ولا تتوقف الخدمة إلا باستخدام طريقة الغاء الكول تون اورنج لإيقاف الخدمة.

هل يتم المحاسبة على الغاء الكول تون أورانج؟

يوجد عدة طرق يمكن من خلالها أن يقوم العميل بالغاء خدمة الكول تون مثل إرسال رسالة نصية ولا يتم المحاسبة على تلك الرسالة مطلقا بل هى مجانًا.

ويمكن الغاء خدمة الكول تون أورانج عن طريق الاتصال إلى خدمة الكول وفى تلك الحالة يتم محاسبة العميل على الوقت الذي يتحدث فيه، وأما طريقة الدخول إلى الموقع الخاص بالشركة أو تطبيق my orange لا يكلف العميل بأى صورة.

هل يوجد بديل عن خدمة الكول تون أورانج؟

توجد خدمات أخرى للكول تون وتؤديها كما ينبغى ولكن قد لا تتمتع بالمصداقية الكافية مثل كول تون أورانج.

وفى الختام فإن شركة أورانج من الشركات التى تعمل على تقديم خدمات مميزة لعملائها وخدمة الكول تون أورانج من أهم خدماتها التى تقدمها باستخدام طرق كثيرة ويمكن أيضا استخدام طريقة الغاء الكول تون اورنج للتخلص من الخدمة بصورة نهائية في حالة الرغبة في ذلك.