ما هو الرقم التعريفي لبنك مصر وميزة تلك الخدمة لكل العملاء الجدد والقدامى في البنوك، مع كيفية الحصول على الرقم بسهولة من خلال التواصل على أرقام البنك أو زيارة أحد أقرب الفروع إليكم حيث تحرص البنوك على توفير أعلي درجات الأمن والحماية على الحسابات مع توفير فرص إنهاء الكثير من المعاملات عبر الهاتف أو أون لاين، كما تحرص مختلف البنوك مثل البنك الأهلي وبنك القاهرة على توفير تلك الخدمة أيضاً.
ما هو الرقم التعريفي لبنك مصر
لمن يتساءلون عن ما هو الرقم التعريفي لبنك مصر؟ فهو فيكون عبارة عن رقم خاص يمكنكم الحصول عليه من خلال التواصل مع (19888) رقم بنك مصر الموحد المختصر الخاص بخدمة العملاء، ويمكنكم من خلاله الحصول على كل الخدمات البنكية المتوفرة طوال أيام الأسبوع، وبالنسبة لمن هم خارج مصر عليهم التواصل على رقم 19888 (202+)، بالإضافة إلى إمكان التواصل مع البنك عبر استخدام خدمة المحادثة الفورية وهي موجودة في الموقع الرسمي لبنك مصر من خلال الضغط هنا.
حيث يمكنكم من خلاله الحصول على العديد من الخدمات البنكية التالية:
- إمكانية الاستعلام عن كل منتجات وكذلك خدمات البنك المتوفرة من بطاقات أو شهادات، بالإضافة إلى الرد على كل الأسئلة التي يتم طرحها عن القروض والتحويلات وغيرها.
- مع إمكان الاستعلام عن كافة أرصدة الحسابات سواءً كانت جارية أو حسابات توفير وكل ما يخص الحوالات الأسمية وأي حوالات مرسلة على الحسابات الخاصة بكم.
- معرفة كل مواعيد واماكن فروع البنك وآلات الصرف الشخصي، مع تلقي كافة مقترحات العملاء من أجل العمل على دراستها وتطبيقها، مع تلقي الشكاوى وطلبات العملاء على الخدمات والرد عليها بسرعة.
- إمكانية إلغاء كل محاولات الرقم السري الخاطئة لكافة البطاقات و خدمة الإنترنت البنكي كذلك، بالإضافة إلى تنشيط كل البطاقات الائتمانية وبطاقات المرتبات.
- كذلك يمكنكم إنشاء أو حتى تغيير الرقم السري الخاصة ببطاقات الائتمان وإيقافها في حالات الفقد أو السرقة، مع إرسال بيانات العمليات الخاصة بالبطاقات سواءً كانت ائتمانية أو الفيزا نت.
- كما يمكن تسجيل كل طلبات الحصول على الخدمة الصوتية للبنك IVR، وعمل تعديلات على كل بيانات العملاء على تلك الخدمة.
- مع توفير إمكانية استخدام بطاقات مثل الخصم الفوري وكذلك البطاقات الائتمانية وأيضاً كل البطاقات المدفوعة مقدمًا من أجل الاستخدام الخارجي.
مميزات الخدمة الصوتية الـ IVR ببنك مصر
وبعد ما أوضحنا ما هو الرقم التعريفي لبنك مصر، إليكم مميزات الخدمة الصوتية الـ IVR الموجودة في بنك مصر وذلك على النحو التالي:
يمكنكم من خلال تلك الخدمة الاستعلام عن كل أرصدة الحسابات الخاصة بكم بالتحديد لآخر 5 حركات تمت على الحسابات المصرفية سواءً الجارية أو حسابات التوفير، مع إمكان التحويل ما بين الحسابات الخاصة بنفس العميل.
معرفة كل ما يخص مدفوعات البطاقة الائتمانية وأخر حركة تمت عليها، بالإضافة إلى إمكانية سداد مديونيات البطاقة من حساباتكم الشخصية.
والحصول على كشوفات حسابات على الحسابات الجارية أو التوفير مع إمكانية إرسال الكشوف على البريد أو حتى الفــاكس، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني وذلك حسب اختيار العملاء.
طلب دفاتر شيكات يتم استلامها من خلال الفرع المفتوح به الحساب، مع إمكان عمل تغييرات في الرقم السري الخاص بالخدمة الصوتية.
ما هو الرقم التعريفي لبطاقة بنك مصر
وكما شرحنا في السابق ما هو الرقم التعريفي لبنك مصر المكون في العادة من حوالي أربعة أرقام تكون من اختياركم لنوضح خطوات تفعيل الخدمة:
- بالبداية عليكم التوجه إلي أقرب ماكينة صراف آلي ثم يتم وضع البطاقة في داخل المكان الخاص بها.
- بعدها يتم تحديد اللغة المطلوبة للتعامل سواء كانت اللغة العربية أو الإنجليزية، ثم تطلب الماكينة إدخال رقم التعريف PIN لتظهر رسالة بعنوان عميلنا العزيز البطاقة حالياً غير مفعلة، ومن أجل التفعيل يتم الضغط على أيقونة استمرار.
- وسوف تظهر بعدها قائمة تحتوي على العديد من الشروط والأحكام الخاصة بتفعيل البطاقة، ومن بعد قراءتها يتم الضغط على أيقونة استمرار.
- ثم قوموا بوضع رقم الكود المكون من نحو 6 أرقام مرسلة إليكم من قبل البنك، مع ضرورة الضغط على أيقونة تأكيد.
- وبذلك يكون قد تم تفعيل البطاقة بنجاح، وإذا أردتم عمل رقم سري مخصص للبطاقة يتعين عليكم الضغط على استمرار.
- ثم قوموا بإدخال الرقم السري ويكون مكون من نحو 4 أرقام من اختياركم، مع إدخاله من جديد للتأكيد، وبذلك يكون قد تم تنشيط بطاقتكم مع عمل رقم سري خاص بها بنجاح.
وبعد معرفة ما هو رقم التعريف الشخصي بنك مصر، علينا أن نوضح كذلك أهم الشروط الواجبة في رقم التعريف الخاص بالبطاقات وهي كالتالي:
- ضرورة أن تكون مكونة من حوالي 4 أرقام، ويمكنها أن تكون متشابهة أو حتى مختلفة.
- ضرورة عدم الإفصاح عنها بأي شكل، ولا يمكنكم استخدام الأرقام الخاصة بالتعريف الشخصي في داخل الرقم السري.
ما هو الرقم التعريفي للخدمة الصوتية البنك الأهلي المصري
وكما أسلفنا في حديثنا عن ما هو الرقم التعريفي لبنك مصر فلابد أن نوضح لعملاء البنك الأهلي أنه أيضا يمتلك رقم تعريفي يمكنكم الحصول عليه من خلال مع مركز الاتصالات المباشرة على الرقم 5007777 ثم يتم اتباع بقية التعليمات الصوتية، من بعد اختيار اللغة التي ترغبون في الاستماع إليها سواء كانت اللغة العربية أو حتى الإنجليزية.
ومن أجل الاستفسار عن عن كل ما يخص حساباتكم الشخصية في داخل البنك الأهلي عليكم التواصل مع رقم البنك الخاص 06-5007777، وسوف تحصلون على مجموعة من الخدمات التالية:
- إمكانية الاستفسار عن كل أرصدة الحسابات سواء كانت الدائنة أو المدينة، مع الاستفسار عن كل ما يخص البطاقات الائتمانية.
- بإمكانكم التحدث مع موظفين خدمة العملاء من أجل الاستفسار عن كافة الخدمات والمنتجات المقدمة للبنك الأهلي، كما يمكنكم إدارة حساباتكم أو طلب الاستفسار عنها طوال الأربعة وعشرين ساعة.
- معرفة كل تفاصيل آخر 10 حركات على حساباتكم مع إمكانية إرسالها لكم عبر الفاكس، الحصول على دفتر شيكات أو كشف حساب أو حتى بطاقة خصم مباشر.
وكما تحدثنا عن ما هو الرقم التعريفي لبنك مصر وفوائده، لنوضح الآن لكل من يتساءلون عن ما هو الرقم التعريفي لبنك القاهرة إنه رقم يقدم لكم نفس خدمات بنك مصر ويمكنكم الحصول عليه من خلال التواصل مع 8002273746، أو مع خدمة عملاء البنك على الرقم 16990.
الأسئلة الشائعة
والآن بعد أن تعرفنا على ما هو الرقم التعريفي لبنك مصر إليكم أهم الأسئلة الشائعة.
ما هو الكود التعريفي للبنك؟
الكود عبارة عن رمز خاص لكل عميل يتكون من نحو 7 أرقام يساعد العملاء في إنهاء كافة معاملاتهم المصرفية.
ما هو الرمز التعريفي؟
الرقم التعريفي عبارة عن أرقام تكون مثل رمز بريدي مخصص لفروع كل مصرف من المصارف المختلفة، لتقديم مجموعة متنوعة من الخدمات البنكية للعملاء.
وبالنهاية نكون قد قدمنا لكم كل المعلومات عن ما هو الرقم التعريفي لبنك مصر وأهم الخدمات التي يمكنكم الحصول عليها من خلال الرقم، بالإضافة إلى الخدمات المتوفرة في البنك الأهلي وبنك القاهرة لنفس الخدمة البنكية.
المصادر
الوسوم
- ما هو الرقم التعريفي لبنك مصر
- الرقم التعريفي لبنك مصر
- رقم بنك مصر
- رمز بنك مصر
- SWIFT code بنك مصر
- IBAN code بنك مصر
- كيفية الحصول على الرقم التعريفي لبنك مصر
- ما هو رمز SWIFT
- ما هو IBAN code
